Порядок обращения
Для оформления возврата Заказчик направляет обращение администратору по email robokslip48@mail.ru или телефону +7 994 777-48-48. В обращении необходимо указать ФИО плательщика, имя ребёнка, дату оплаты, сумму и причину возврата.
Сроки рассмотрения
Обращение рассматривается в разумный срок после получения всех необходимых данных. Администратор может запросить дополнительную информацию для идентификации платежа и расчёта суммы возврата.
Способ возврата
При оплате банковской картой возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, если иное не предусмотрено правилами банка или законодательством.
Полный и частичный возврат
Полный или частичный возврат производится с учётом фактически оказанных услуг, условий публичной оферты, выбранного абонемента и действующих правил организации.
Контакты
Контакты для обращения по вопросам возврата: robokslip48@mail.ru, +7 994 777-48-48.